3 maneras de contar efectivamente la historia de tu marca

3 maneras de contar efectivamente la historia de tu marca

Hoy, los negocios más exitosos son aquellos que son los mejores en la marca. Una historia de marca efectiva despertará con éxito el interés de clientes potenciales y los motivará genuinamente a comprar el producto o servicio ofrecido por la compañía. En una encuesta reciente, el 44% de los líderes de marketing reconocieron la narración dinámica como obligatoria para el éxito. Las técnicas integradas de marca son extremadamente efectivas para captar la atención de los consumidores y capturar sus corazones y mentes. En general, hay tres métodos principales que las empresas pueden emplear para atraer adecuadamente a los clientes potenciales a través de la historia de una marca.

  1. Excavar la historia de los datos

No se puede contar una historia atractiva sin conocer adecuadamente al público objetivo. Afortunadamente, los datos necesarios para esta preparación están disponibles para las empresas emergentes. Los consumidores quieren que se les cuente una historia que les atraiga. En general, este atractivo es impulsado por datos e investigaciones exhaustivas. Danielle Lee, directora global de soluciones de socios en Spotify, se refirió a esta estrategia como narración de datos. En el caso de Spotify, los usuarios generan muchos datos cuando reproducen música. Los patrones de transmisión de música le dicen a Spotify y sus socios qué mensajes resonarán más con usuarios específicos. Finalmente, Lee enfatizó el hecho de que incluso si una empresa no sabe qué historia de la marca contar a sus clientes potenciales, los datos lo dejarán en claro.

  1. No tengas miedo de sumergirte en dramas siempre cambiantes

Los datos permiten a las empresas obtener una mejor comprensión de qué historia contar a consumidores potenciales específicos. Sin embargo, si se da el mismo tono con demasiada frecuencia, se volverá ineficaz. Como resultado, debe haber aspectos siempre cambiantes en la historia para que los clientes sigan interesados en el negocio. Por ejemplo, una forma de agregar variedad y mantener la participación del público es incluir un componente interactivo en la historia.

Incluir el conflicto adecuadamente en el campo también es un método efectivo que aumenta la variedad. Si bien retratar el conflicto de manera positiva puede ser difícil, se puede hacer haciendo del conflicto un componente de una propuesta de resolución de problemas que favorezca la marca de la empresa. En general, según Hamish McCollester, director creativo del grupo de RAPP LA, “como mínimo, el contenido de marca debe ofrecer un flujo constante de cambios para mantener a la audiencia comprometida”.

  1. Diversificar la entrega de la historia

A medida que la tecnología avanza, las empresas han podido cambiar continuamente su método de comunicación con clientes potenciales. Por ejemplo, la realidad aumentada es una técnica que muchas empresas están empleando para satisfacer todos los sentidos del consumidor. Tiffany Delmore, fundadora de School Safe, describió la realidad aumentada como una “tecnología [que] incorpora narrativas interesantes e interacción directa con los entornos de los consumidores para sumergirlos completamente en la experiencia”. Finalmente, una vez que una empresa decide el esquema general para historia, es fundamental transmitirlo a través de un medio que logre la máxima resonancia con los clientes potenciales.  

Conclusión

Existen muchos métodos para que las empresas aumenten el interés en sus negocios. No importa qué método utilice una empresa, es importante recordar que la narración dinámica es la base de un marketing efectivo. Si una empresa quiere aumentar las ganancias, debe contar una historia que resuene con los consumidores. Cuanta más información absorba el cliente sobre una empresa específica, mayor será la probabilidad de que compre el producto o servicio que proporciona.

Fuente

Delmore, T. (2019, July 10). 3 Ways to Tell Your ‘Brand Story’ So Your Audience Won’t Tune You Out. Retrieved July 11, 2019, from https://www.entrepreneur.com/article/336518

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